Informazioni generali sui nostri servizi
Tutti i prezzi indicati si intendono a persona e sono comprensivi di IVA. Le quotazioni possono subire variazioni in base alla disponibilità delle strutture e ai periodi di alta stagione. Per i tour di gruppo, i prezzi si applicano con il numero minimo di partecipanti indicato per ciascun servizio.
Cosa è incluso
Salvo diversa indicazione nella descrizione del singolo servizio, i nostri pacchetti includono sempre sistemazione in hotel o strutture selezionate, trasferimenti interni come specificato, guide certificate quando previste, biglietti di ingresso ai monumenti e musei menzionati nel programma, assistenza telefonica durante tutto il viaggio.
Cosa non è incluso
Non sono compresi nel prezzo i voli internazionali quando non espressamente indicato, i pasti non menzionati nel programma, le bevande durante i pasti, le mance, le spese personali, l'assicurazione di viaggio che consigliamo di stipulare separatamente, eventuali tasse di soggiorno da pagare direttamente in struttura.
Condizioni di prenotazione
Le prenotazioni si considerano confermate al ricevimento di un acconto pari al 30% del totale. Il saldo deve essere versato almeno trenta giorni prima della partenza. Per prenotazioni effettuate a meno di trenta giorni dalla partenza, il pagamento deve essere integrale. Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario o carta di credito.
Modifiche e cancellazioni
È possibile modificare le date o i servizi prenotati fino a quindici giorni prima della partenza senza penali, compatibilmente con la disponibilità. Le cancellazioni effettuate oltre sessanta giorni prima della partenza comportano la perdita dell'acconto. Per cancellazioni tra sessanta e trenta giorni, la penale è del 50% del totale. Cancellazioni a meno di trenta giorni comportano la perdita dell'intero importo. In caso di impossibilità a partire per gravi motivi documentabili, è possibile concordare soluzioni alternative.